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Délai de livraison des transporteurs

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Chronopost : 24h (livraison avant 13h le lendemain) 
DHL pour la marque Kidkraft : 5 à 7 jours
Retrait au dépôt (hors marque Kidkraft) : 1 A rue Eugène Maréchal, 69200 Vénissieux

Suivi de vos commandes

Dès que votre commande est expédiée, nous vous le confirmons par email et nous vous communiquons le numéro de suivi. Ce numéro est également accessible depuis votre compte client. Vous pouvez ainsi à tout moment savoir où se trouve votre commande en consultant les suivis de livraison.
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